vi1000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার সাথে…
vi1000 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার অধিকার আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর সম্পূর্ণভাবে নির্ভর করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সব লেনদেন সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্টেড রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা-উত্তোলন এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার
করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে কেবল প্রকাশ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত…
সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন কখনও তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।
প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, যা আপনার এবং অন্যদের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় অতিক্রম করলে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পছন্দের গেম এবং ভাষা মনে থাকে। এটা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য চেখতে, সংশোধন বা মুছাতে বলতে পারেন। শুধু সাপোর্টে জানান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে করব।
যদি আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকে, সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেল সাপোর্টে বলুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
খেলোয়াড়রা যেসব আইনি প্রশ্ন বারবার করেন, এখানে আমরা সেগুলির সরাসরি উত্তর দিচ্ছি।